Politique de confidentialité

Version mise à jour le 06 février 2020

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES.

Bienvenu sur www.sekoutcha.com. 

Merci d'avoir choisi la plus grande place de marché en ligne des formations dans les métiers de l’Agriculture en Afrique. Chez Sekoutcha, nous respectons votre confidentialité. Cette politique définit de quelle manière les données des personnes naviguant sur le site sont collectées et traitées. Les personnes naviguant sur le site sont nommées "utilisateurs".

La présente Politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez ou utilisez le site Web de Sekoutcha,  ou ses services associés.

Ce document complète les Conditions Générales d'Utilisation de sekoutcha.com

1. Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés 

Nous pouvons recueillir différentes données de vous ou à votre sujet selon la manière dont vous utilisez les Services. Voici quelques exemples pour vous aider à comprendre quelles données nous collectons.

• Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;

• Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;

• Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ;

• Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur notre site web comme votre nom, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre situation amoureuse, vos intérêts et vos loisirs, votre parcours scolaire et votre parcours professionnel ;

• Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters ;

• Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web ;

• Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ; Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ; Des informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur internet, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ; Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées

Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique.

1.1 Les données que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, y compris via une plate-forme tierce, nous collectons toutes les données que vous nous fournissez directement, y compris :

Les données énumérées ci-avant sont stockées chez nous et associées à votre compte.

Les données énumérées ci-avant sont recueillies par le biais de fichiers journaux de serveur et de technologies de suivi, tel que détaillé dans la section ci-après intitulée « Cookies et Outils de collecte de données ». Elles sont stockées chez nous et associées à votre compte.

2. Comment nous obtenons des données à votre sujet

Nous utilisons des outils tels que les cookies, les balises Web et des technologies de suivi similaires pour collecter les données énumérées ci-avant. Pour certains de ces outils, vous avez la possibilité de vous désinscrire de la collecte de données.

2.1 Cookies et Outils de collecte de données

Nous utilisons les cookies, ce sont des petits fichiers texte stockés par votre navigateur pour collecter, stocker et partager des données relatives à vos activités sur les différents sites Web que vous consultez, y compris Sekoutcha. Ils nous permettent par ailleurs de mémoriser certains aspects de vos sessions sur Sekoutcha comme le choix de votre langue, et de simplifier votre utilisation du site. 

Sekoutcha et les prestataires de services agissant en son nom (comme Google Analytics et des annonceurs tiers) utilisent des fichiers journaux de serveur et des outils automatisés de collecte de données comme des cookies, des balises Web (ou pixels espions), des scripts, des liens personnalisés et des empreintes digitales d'appareil ou de navigateur (dénommés collectivement les « Outils de collecte de données »). Ces Outils de collecte de données repèrent et collectent automatiquement certaines Données système et Données d'utilisation (telles que décrites dans la Section 1) lorsque vous utilisez les Services. Dans certains cas, nous associons des données recueillies à l'aide de ces Outils de collecte de données à d'autres données que nous collectons selon les dispositions de la présente Politique de confidentialité.

3. Quelle utilisation nous faisons de vos données

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

• Administrer notre site web et notre entreprise ;

• Personnaliser notre site web pour vous ; 

• Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web ;

• Vous envoyer les marchandises achetées sur notre site ; 

• Vous fournir les services achetés sur notre site ;

• Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;

• Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;

• Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;

• Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;

• Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;

• Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;

• Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;

• Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;

• Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ; et D’autres utilisations.

Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur le site web.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe d’entreprises (cela signifie nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

• Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;

• Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;

• Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;

• À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons de) vendre ; et

• À toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.

Nous pouvons également partager vos données telles que nécessaire à des fins de sécurité ou de respect des lois, ou dans le cadre d'une restructuration d'entreprise. Enfin, nous pouvons partager vos données d'autres façons si ces données sont agrégées ou anonymisées ou si nous obtenons votre accord. 

5. Sécurité

Sekoutcha applique des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des tiers non autorisés puissent accéder à, modifier, divulguer ou détruire des données personnelles que nous collectons et stockons à votre sujet. Ces mesures dépendent du type et de la sensibilité desdites données. Malheureusement, aucun système ne peut être sûr à 100 % et nous ne pouvons donc pas vous garantir qu'aucun tiers n'aura accès de façon non autorisée aux communications entre vous et Sekoutcha, aux Services ou à toute information qui nous est fournie en lien avec les données que nous collectons par le biais des Services.

 Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).Ne partagez votre mot de passe avec aucun tiers. Si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis, vous devez changer immédiatement de mot de passe et contacter notre équipe de support pour nous faire part de vos inquiétudes.

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

6. Vos droits

Vous disposez de certains droits quant à l'utilisation de vos données. Vous pouvez notamment vous désinscrire des e-mails promotionnels, désactiver les cookies et refuser que certains tiers collectent des données à votre sujet. Vous pouvez mettre à jour ou fermer votre compte via nos Services, et vous pouvez en outre nous contacter pour toute demande de droits individuels relative à vos données personnelles. Les parents qui pensent que nous avons involontairement collecté des données personnelles sur leur enfant mineur doivent nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

6.1. Vos choix quant à l'utilisation de vos données

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais sachez qu'il est alors possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions des Services.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner à l'aide du mécanisme de désabonnement indiqué dans la communication en question ou en modifiant l’onglet les paramètres dans votre compte. Notez que, quels que soient vos paramètres de notification, nous vous enverrons des messages opérationnels et relationnels liés aux Services, y compris des confirmations administratives, des confirmations de commandes, des mises à jour importantes sur les Services et des notifications sur nos politiques.

7. Règles de compétence judiciaire

Si vous résidez au Cameroun, vous disposez de certains droits relatifs à l'accès et à la suppression de vos données et avez le droit de savoir avec qui nous partageons vos données. Si vous résidez en Australie, vous avez le droit de déposer une plainte formelle auprès de l'agence gouvernementale concernée. Nous rappelons aux utilisateurs qui résident hors du Cameroun que nous transférons des données vers les États-Unis et le Cameroun.

7.1 Utilisateurs résidant au Cameroun

Les utilisateurs résidant au Cameroun disposent de certains droits en vertu de la loi No 2010/012 régissant les communications électroniques au Cameroun. 

• « Droit de savoir » — Vous avez le droit de demander à en savoir plus sur les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés sur vous et d'accéder à une copie de vos renseignements personnels.

• « Droit à la suppression » — Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées sur vous.

• « Droit à la non-discrimination » — Si vous choisissez d'exercer vos droits en vertu de la loi No 2010/012 régissant les communications électroniques, Sekoutcha continuera de vous traiter comme n'importe quel autre utilisateur. En d'autres termes, vous ne serez pas sanctionné si vous exercez vos droits en vertu de la loi No 2010/012 régissant les communications électroniques.  

• « Droit de refus » - Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles.

Certes la loi No 2010/012 régissant les communications électroniques n’a pas une définition spécifique de la « vente » et bien que Sekoutcha ne vende pas, au sens traditionnel, vos informations personnelles ni celles d'aucun de ses utilisateurs, nous utilisons des cookies qui mettent des informations non susceptibles de vous identifier personnellement à la disposition de tiers sélectionnés. 

En tant que résidant camerounais, vous avez le droit de demander certains détails relatifs aux données personnelles vous concernant que nous partageons avec des tiers aux fins de marketing direct de ces tiers. Pour envoyer une demande, écrivez à support@sekoutcha.com en indiquant le nom de la loi concernée, « loi No 2010/012 régissant les communications électroniques », ainsi que votre adresse postale, votre État de résidence et votre adresse e-mail.

Comme il n'existe pas de norme communément acceptée pour le signal Do Not Track initié par le navigateur, nous ne reconnaissons pas, pour l'heure, les signaux Do Not Track initiés par les navigateurs et n'y répondons pas.

7.2 Utilisateurs résidant hors du Cameroun 

Nous devons transférer vos données vers le Cameroun et les traiter là-bas afin de pouvoir vous fournir les Services. En consultant ou en utilisant nos Services, vous nous autorisez à stocker vos données sur des serveurs situés aux États-Unis. Si vous utilisez les Services en dehors des États-Unis, vous nous autorisez à transférer, stocker et traiter vos données au Cameroun et aux États-Unis ou vers et dans d'autres pays. Les données personnelles pourront également être traitées en dehors du Cameroun par nos sociétés partenaires ou par nos prestataires de services, y compris pour effectuer des transactions, faciliter les paiements et fournir des services de support comme cela est décrit dans la Section 4. Nous pourrons conclure avec nos prestataires de services des accords de traitement des données qui limitent et régulent le traitement qu'ils font de vos données en notre nom. En fournissant vos données ou en utilisant nos Services, vous consentez à ce transfert, ce stockage et ce traitement par Sekoutcha  et par les responsables du traitement qu'elle a désignés.

8. Mises à jour et contact

Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique. Nous pouvons vous informer des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou par le biais du service de messagerie privée de notre site web

Dans la mesure permise par la loi applicable, si vous continuez d'accéder aux et/ou d'utiliser les Services après la date d'effet de toute modification, cela vaut acceptation de la Politique de confidentialité révisée, et accord de s'y conformer et d'y être lié. La Politique de confidentialité révisée remplace toutes les Politiques de confidentialité antérieures.

12. Comment nous contacter

Le meilleur moyen de nous contacter est par cette adresse email : contact@sekoutcha.com. Pour toute question ou préoccupation concernant nos produits et services, n’hésitez pas de nous laisser un message.

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